1日の流れ

お客様から信頼されるカーライフアドバイザーには、入社してすぐになれるものではありません。私たちは入社した社員の皆様が一人前のカーライフアドバイザーになれるように、さまざまな研修プログラムを用意しています。焦らずゆっくり着実に成長できる環境を用意しています。

朝のミーティングの時間です。本日のご来店予定のお客様の確認や、スタッフの予定をお互いに確認しあい、協力が出来ることがないか確認します。

スタッフ全員でショールームや展示車両の洗車、近隣の道路を掃除してお客様をお迎えする準備をします。

整備などでご来店されるお客様の対応を行います。車に関する質問をお客様から聞かれることが多いので、解らないことあれば、その都度まわりにいる先輩から教わりましょう。
時間があるときにカタログを見たりして商品の知識を増やしましょう。

お昼休憩です。お昼ごはんは愛妻弁当を持参する人やコンビニで買う人、近くのお弁当屋さんに買いに行く人、外食など様々です。

新車の見積りが欲しいというお客様がご来店されました！車の商談は車の知識だけでなく、下取り車の査定やクレジットなどのお支払い、自動車保険など様々な知識が必要です。
仕事に必要な知識は、新人研修や勉強会などで少しずつスキルアップをしてください。

自動車には車検や法律で決められた点検などがあります。お客様のフォローも兼ねて電話やメールなどお客様に合わせた方法でご連絡します。

本日の活動内容を業務日報に記入。翌日ご来店されるお客様の確認や段取りし退社します。